Tigo Money

¿Qué es Tigo Money Honduras?

Tigo Money es una billetera digital que te permite enviar dinero, pagar en comercios y recargar servicios de forma fácil, rápida y segura.

Protege tu información, no seas víctima phishing, estafa o fraude Cibernético
En Tigo Money la Protección de tus datos es nuestra prioridad

Aquí te compartimos medidas de seguridad:

  • Cuidado cuando realizas compras Siempre asegúrate de que trabajen con una empresa que respalde sus envíos y sea de tu confianza.
  • Busca siempre empresas reconocidas Si NO conoces a la empresa o al emprendedor, puedes realizar una búsqueda rápida en Internet sobre su calidad de servicio.
  • Si realizas compras por internet Evita usar dispositivos y redes wifi públicos , navega por sitios seguros(HTTPS), compra en tiendas online certificadas, evita hacer click enlaces desconocidos o descargar archivos adjuntos.
  • ¡Siempre alerta ante los intentos de fraude! Tigo Money nunca solicitará el pin o contraseña a través de un mensaje de texto, correo electrónico o llamada.
  • ¡Tenga cuidado! Nunca ingrese a links sospechosos enviados por WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico – De ser posible bloquea ese contacto sospechoso.
  • ¡Cuide el acceso a su billetera electrónica! Por su seguridad se recomienda que realice cambio de pin o contraseña cada 3 meses.
  • No compartas tu usuario y contraseña ¡Recuerda mantener estos datos en privado! Si usas PIN, nunca lo compartas.
  • No utilices en tu contraseña datos como: Fecha, año, mes de nacimiento u otros datos personales.
  • Crea contraseñas que sean seguras Recuerda que entre más compleja sea, más segura estará tu cuenta.
  • ¡Siempre alerta ante los intentos de fraude! Tigo Money nunca solicitará el pin o contraseña a través de un mensaje de texto, correo electrónico o llamada.
  • Refuerza la seguridad de tus datos evitando una simple contraseña (0000, 1234, 2023).
  • No compartas tu usuario y contraseña ¡Recuerda mantener estos datos en privado! Si usas PIN, nunca lo compartas.
  • Crea contraseñas que sean seguras Recuerda que entre más compleja sean, más segura estará tu cuenta.
  • ¡Sé precavido y evita ser víctima de estafa! Recuerda ante cualquier reporte por detección de inactividad de tu número o cualquier duda, puedes comunicarte gratis al *555 desde su celular o escribirnos a través de nuestro WhatsApp (+504 9438-5253).
  • Tigo Money es único Solo tenemos UNA web oficial. ¡Cuidado con otras que pretendan ser Tigo Money! https://tigomoney.com/hn/home-hn
  • Tigo Money solamente cuenta con una App autorizada Descarga la app oficial para Android, Google Play y iPhone en Play Store.
  • ¡Nunca ingreses a links sospechosos Enviados por WhatsApp, correo, redes sociales o SMS. Accede a nuestra página desde el navegador introduciendo la URL oficial.
  • Desconfía de correo no oficiales y promociones Entra solo a links seguros y protegidos, ‘HTTPS’ si le falta la ‘s” puede ser una página fraudulenta.
  • Asegúrate de que los links que recibas comiencen con  «https://» en lugar de «http://». La «s» adicional indica que la conexión está cifrada y segura.
  • Verifica que la URL tenga el candado ubicado antes de HTTPS, ahí verificas que la conexión sea segura y cuente con una certificación válida.

Visita nuestro centro de ayuda para obtener mayor información y realizar transacciones seguras.

Resuelve tus dudas

Definiciones

Estafa: Engaño al cliente comprometiendo un bien o servicio a cambio de un pago adelantado.

Fraude: El uso del engaño con la intención de buscar intereses personales, causando así una pérdida a los intereses propios de la compañía.

Fraude Cibernético: Actividad encaminada a obtener, de forma engañosa, datos sensibles como información bancaria, credenciales de acceso, información personal para cometer delitos, provocando pérdidas financieras a las víctimas.

Phishing:  Suplantación de identidad (phishing) El phishing es un método para engañarle y hacer que comparta contraseñas, números de tarjeta de crédito, y otra información confidencial haciéndose pasar por una institución de confianza en un mensaje de correo electrónico o llamada telefónica.

HTPPS: Es una forma segura de enviar datos entre un servidor y un navegador web.

PIN: Contraseña alfanumérica que permite hacer uso de ciertos aparatos o dispositivos electrónicos.

Contraseña: Es una forma de autentificación que utiliza información secreta para controlar el acceso hacia algún recurso.

SMS: Mensaje corto de texto que se puede enviar entre teléfonos celulares o móviles.

URL: Es el mecanismo usado por los navegadores para obtener cualquier recurso publicado en la web.

Ante cualquier Atención, reclamo o denuncia, puedes comunicarte gratis al *555 desde su celular o escribirnos a través de nuestro WhatsApp (+504 9438-5253).

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